ТЗ (Техническое задание)
ТЗ (Техническое задание) — документ, в котором заказчик формулирует требования к работе для исполнителя. Для бизнес-ассистента — базовый рабочий артефакт: 80% задач передаются подрядчикам через ТЗ.
Зачем нужно ТЗ
- Снижает количество правок и переделок
- Защищает от споров «вы просили не то»
- Ускоряет поиск исполнителя (точное ТЗ = быстрый матчинг)
- Позволяет сравнить предложения от разных подрядчиков объективно
Что должно быть в ТЗ
- Контекст — что за бизнес, для чего нужна работа
- Цель — что должно получиться на выходе
- Объём — конкретные параметры (количество, размер, формат)
- Сроки — дедлайн с промежуточными точками
- Бюджет — вилка или фикс
- Референсы — примеры того, что нравится и не нравится
- Критерии готовности — по каким признакам «работа сделана»
- Канал коммуникации — где обсуждаем правки
Анти-паттерны в ТЗ
- «Сделайте красиво» — без референсов и критериев
- «Срочно» без даты
- Бюджет «по результату» — отсеивает 40% сильных подрядчиков
- 50 страниц текста без структуры
Когда ТЗ не нужно
При повторяющихся задачах с одним и тем же подрядчиком — достаточно короткой заметки. ТЗ нужно для новых задач или новых подрядчиков.
См. также: Шаблон ТЗ для ассистента | Как ассистент работает с подрядчиками.
Получите подходящих бизнес-ассистентов через Aspirine HR
Заполните бриф в Telegram-боте — первые отобранные кандидаты приходят за 2 минуты. Платите только когда выберете, с кем идти на собеседование.
Получить кандидатов →