Стоп-слова в найме

Стоп-слова в найме — типичные фразы или формулировки, которые сигнализируют о проблеме в коммуникации между работодателем и кандидатом.

Стоп-слова от работодателя (отсеивают кандидатов)

• «Творческий молодой коллектив» — клишированная фраза, в которой нет полезной информации. Сильный кандидат закроет вакансию.
• «Зарплата по результатам собеседования» — отсеивает 40% кандидатов: они не пойдут «вслепую».
• «До 30 тыс» для роли, требующей Middle-уровня — получите Junior, разочаруетесь.
• «Ненормированный график» — обычно эвфемизм для «работаешь когда нужно». Сильные кандидаты уходят.
• «Возможность задержаться» — сразу –30% качественных кандидатов.

Стоп-слова от кандидата (красные флаги при найме)

• «У меня никогда не было конфликтов» — либо не был в реальной работе, либо привирает.
• «Я могу научиться чему угодно за пару дней» — гипербола, обычно от незрелого кандидата.
• «Прежний работодатель — урод» — про вас будут так же говорить.
• «Нет вопросов, всё понятно» — отсутствие любопытства, плохой признак.
• «Готова работать за половину рынка, лишь бы взяли» — либо отчаяние, либо завышены ожидания и быстро уйдёт.

Стоп-слова при коммуникации (после найма)

Если ассистент часто использует: - «Это не моя задача» — низкая проактивность - «Так получилось» — не берёт ответственности - «Ну я же говорила» — конфликтное поведение - «Подумаю и завтра отвечу» (постоянно) — прокрастинация

При проявлении 3+ паттернов системно — стоит обсудить или расставаться.

Как использовать

• При написании вакансии — проверьте на стоп-слова с своей стороны
• При отборе — слушайте стоп-слова от кандидата
• В работе — отслеживайте у нанятого ассистента

См. также: Скрипт собеседования | Топ-7 ошибок при найме.