ЭДО (Электронный документооборот)

ЭДО (Электронный документооборот) — система обмена юридически значимыми электронными документами с использованием цифровой подписи (ЭП). Заменяет бумажный документооборот.

Главные сервисы ЭДО в РФ

• Диадок (СКБ Контур) — самый популярный
• СБИС (Тензор)
• Сфера Курьер (Сбер)
• DocsInBox (для ритейла)

Зачем ЭДО ассистенту

• Подписывать договоры удалённо без печати, скана, доставки
• Согласовывать акты мгновенно, не неделями
• Хранить документы в одном месте с поиском и тегами
• Передавать в налоговую автоматически

Что должен уметь ассистент

• Создавать новые документы из шаблонов
• Отправлять контрагенту с подписью
• Получать и подписывать встречные документы
• Работать с роумингом (когда контрагент в другой системе ЭДО)
• Архивировать и искать по реестру

Цена

• Личная ЭП ассистента — 5–10 тыс ₽ / год
• Подписка на ЭДО-сервис — 5–30 тыс ₽ / год в зависимости от объёма
• Машиночитаемая доверенность (МЧД) — обязательна с 2024 года для подписи от имени организации

Тренд 2026

ЭДО переходит из «опционального» в обязательное для большинства типов документов в B2B. Бизнес-ассистент должен уметь работать в нём, иначе большая часть документооборота недоступна для делегирования.

См. также: 10 задач для делегирования.